Déclaration de confidentialité SlotsPalace

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, date de naissance, nationalité, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identification lors de la création et de la vérification du compte (KYC). Nous recueillons également des données d'utilisation comme l'adresse IP, informations sur l'appareil, transactions de paris et activités sur notre plateforme. Cette collecte est imposée par la loi sur les jeux d'argent (LJAr), l'ordonnance sur le blanchiment d'argent (OBA) et la loi fédérale révisée sur la protection des données (LPD). Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement sécurisé.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, traiter les paiements, vérifier l'identité et prévenir le blanchiment d'argent. Nous les utilisons également pour personnaliser les services, améliorer notre plateforme et respecter les obligations légales comme l'art. 51 LJAr et l'art. 46 OJAr. Elles servent aussi à fournir des fonctions de jeu responsable comme l'auto-limitation et les contrôles de réalité. Le traitement repose sur votre consentement selon l'art. 6 al. 6 LPD ainsi que sur des obligations légales.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple aux autorités dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent ou sur ordre de la CFMJ. Les prestataires de services comme les fournisseurs de paiement (conformes PCI DSS) ne reçoivent que les données nécessaires dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Le partage s'effectue exclusivement sur base légale selon la LPD et la LBA.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un chiffrement SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu robustes et des serveurs sécurisés. Nos systèmes sont conformes aux normes ISO 27001 et PCI DSS pour les paiements. La protection des données repose sur les principes d'authenticité, d'intégrité, de disponibilité et de confidentialité selon la LPD révisée. Les processus KYC et restrictions d'accès empêchent tout accès non autorisé ; les incidents sont signalés à la CFMJ.

Vos droits

Selon la loi révisée sur la protection des données (LPD), vous avez le droit d'accéder à vos données enregistrées, de les rectifier, de les supprimer et de vous opposer au traitement. Vous pouvez demander la suppression dès que l'obligation légale de conservation est remplie. Comme dans le cadre du RGPD européen, nous vous accordons ces droits ; contactez-nous à ce sujet. En cas de violation, adressez-vous au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation de notre site web ainsi que des outils de suivi du comportement des utilisateurs. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités. Les détails se trouvent dans notre politique en matière de cookies ; l'utilisation est conforme à la LPD.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la protection des données ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter.

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