SlotsPalace Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026
Bei SlotsPalace legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.
Erhobene Informationen
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdokumente bei der Kontoerstellung und Verifizierung (KYC). Zusätzlich erfassen wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Wetttransaktionen und Aktivitäten auf unserer Plattform. Diese Erhebung ist gesetzlich vorgeschrieben durch das Geldspielgesetz (BGS), die Geldwäscheverordnung (GwV) und das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Wir sammeln nur die für den sicheren Betrieb notwendigen Daten.
Verwendung Ihrer Informationen
Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Identität zu verifizieren und Geldwäsche zu verhindern. Wir nutzen sie auch zur Personalisierung von Dienstleistungen, Verbesserung unserer Plattform und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Art. 51 BGS und Art. 46 VGS. Zudem dienen sie der Bereitstellung von verantwortungsvollem Spielen-Funktionen wie Selbstbeschränkung und Realitätschecks. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 6 DSG sowie gesetzlichen Pflichten.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen von Geldwäschebekämpfung oder auf Anordnung des SFGB. Dienstleister wie Zahlungsanbieter (PCI DSS-konform) erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich bei gesetzlicher Grundlage gemäss DSG und GwG.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen sowie robuste Firewalls und sichere Server. Unsere Systeme entsprechen ISO 27001-Standards und PCI DSS für Zahlungen. Der Datenschutz basiert auf den Prinzipien Authentizität, Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit gemäss revFADP und DSG. KYC-Prozesse und Zugriffsbeschränkungen verhindern unbefugten Zugriff; Störungen werden dem SFGB gemeldet.
Ihre Rechte
Gemäss revidiertem Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können die Löschung verlangen, sobald der gesetzliche Aufbewahrungspflicht erfüllt ist. Ähnlich wie unter der EU-DSGVO gewähren wir Ihnen diese Rechte; kontaktieren Sie uns hierzu. Bei Verletzungen wenden Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für die Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website sowie Tracking-Tools für Nutzerverhalten. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie; die Verwendung erfolgt DSG-konform.
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen zum Datenschutz oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte.
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